做企业,做客户[20110419日志]
一大早,公司都没去,直接见客户了,一直到六点才回来,在客户那呆了一天,但没有抱怨,终把之前几个人去了都没收到的尾款给拿到了,算没白费一天的功夫,还得到了客户的夸奖,O(∩_∩)O 心里有种舒服的感觉!让我再次明白:做客户就要用心、并把它做好,而最后的结果是你的客户会越来越多,并一定能换来他们赞美的话语"你们做的不错" "谢谢"
有时喜欢听到"谢谢" "辛苦了" 等类似表彰的词语,并不是我期待去听,而是做了或者说了,让他们满意或高兴后,对我发表的评论。似乎有点矛盾(前面说并不期待)。或许我是一位有心的人,我始终认为每一件事、每一个客户,你用心去对待、用心去做,一定能得到令你满意的结果。
漂流瓶中,有个叫"发泄瓶",我时不时会收到,记得有个瓶子的内容是"不快乐 很不快乐" 我的回复是"找个地方或事情 让自己快乐" 回复:"嗯啊 谢谢" –他的话语很简单:不快乐,我亦回复的很简单:去发现快乐。她一看便明了,而当我看到"谢谢"两个字时,心中亦有种愉悦的心情。。。
做公司就是做客户,而做客户就得靠诚信与诚心
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一条评论
这么厉害,能把别人收不回的尾款都收到